Imaginez : vous êtes au travail, entouré par le dynamisme habituel de votre environnement professionnel. Pourtant, au fond de vous, quelque chose pèse lourdement. Ce n’est pas un projet difficile ou une échéance imminente, mais une perte personnelle – le deuil. Contrairement aux célébrations ou aux festivités, il est souvent synonyme de solitude, surtout en milieu professionnel.
Il se peut que cette réalité difficile soit celle d’un membre de votre équipe en ce moment même.
Le deuil en entreprise : Une réalité méconnue mais fréquente
Le deuil est une expérience universelle, mais étonnamment peu abordée dans le contexte professionnel.
Pourtant, selon le baromètre CREDOC-Empreintes-CSNAF de 2021, la moitié des salariés ont été confrontés à un deuil au travail, et un manager sur trois a dû gérer un collaborateur dans cette souffrance. Ce n’est pas un événement isolé mais une réalité courante dans la vie professionnelle.
La double peine du deuil en entreprise : Trauma et mauvaise gestion
Le deuil en entreprise est un défi complexe et multifacette. Il ne s’agit pas seulement d’affronter l’impact immédiat d’une perte, mais également de naviguer dans les répercussions à long terme, souvent exacerbées par une gestion inadéquate ou une ignorance en milieu professionnel.
Un employé se trouve souvent dans une situation où il doit composer entre son chagrin et les exigences professionnelles. Cette tension peut engendrer un stress supplémentaire et nuire à son bien-être ainsi qu’à sa performance. Le manque de compréhension de la part des collègues et des supérieurs peut isoler davantage l’employé et intensifier son sentiment de détresse. Il est crucial que les entreprises reconnaissent la réalité du deuil et offrent un espace sûr pour que les employés puissent exprimer et gérer leurs émotions.
Comment réagir face au deuil d’un collaborateur ?
Repenser la Gestion du Deuil en Entreprise
Il est essentiel de reconnaître que le deuil affecte chacun différemment. Par exemple, un employé peut choisir de retourner rapidement au travail pour trouver un dérivatif, tandis qu’un autre peut avoir besoin de plus de temps pour reprendre son activité.
Il est important de respecter les émotions, réactions et temporalités de chaque collaborateur, tout en maintenant le cap sur le travail et les contraintes de production de l’entreprise. Mais comment y parvenir efficacement ?
S’adapter. Au cas par cas, évidemment. Mais voici quelques pistes concrètes :
Formation des managers et sensibilisation des employés
Tout comme la formation aux premiers secours en santé mentale, une formation spécifique à la gestion du deuil peut être extrêmement bénéfique.
Elle équipe les managers ainsi que l’ensemble des collaborateurs de compétences nécessaires pour aborder avec sensibilité et efficacité les situations de ce type, au travail.
Soutien et communication dans le deuil en Entreprise
Créer un espace où les employés peuvent librement partager leurs émotions est vital en entreprise. L’élaboration de politiques de soutien au deuil, comprenant des ressources psychologiques et une communication claire de ces mesures, est essentielle.
Il est tout aussi important de montrer que l’entreprise soutient ses employés, par une adaptation des espaces de travail et l’organisation de cérémonies de recueillement, par exemple, tout en favorisant une communication transparente pour renforcer le soutien mutuel au sein des équipes.
Montrez que vous êtes là et que la situation est prise au sérieux.
Promotion d’une culture de soutien et de respect
Encouragez une culture où le deuil n’est pas un sujet tabou et où le soutien mutuel est valorisé.
Le deuil au travail est une réalité importante, touchant de nombreux employés et managers. Pour y répondre efficacement, les entreprises doivent adopter une approche personnalisée, centrée sur la compréhension et le soutien. En agissant et en le faisant bien, les entreprises peuvent aider leurs employés dans ces